支付宝体验版体验动画出炉！
作者:折折熊 分类:产品设计 | 日期:2010-01-07
2010年支付宝推出了全新的体验版，在改进体验的同时也重新布置了业务底层，使产品更加贴近设计初衷。也希望能够给用户带来更好的体验。
以上不是这篇blog的重点，重点在于：
继去年UED招聘站之后，这次华丽再现，我和NicleX、"舅妈"以及设计外包同学们一起，完成了这个体验版的体验动画。
我们仨一起从构思到完成脚本、台词、以及原画花了将近2周时间，在专业配音演员和外包同学的帮助下，最终完成了完整的动画。
这次的动画主要为了宣传支付宝体验版的产品，并且以轻松、诙谐、易懂的方式展示给用户。
话不多说，直接点击“阅读更多”查看播放（注意打开声音哦）。
Axure推出mac版！
作者:折折熊 分类:产品设计 | 日期:2010-01-02
用了一年多的mac机，一直痛恨开虚拟双系统（性能被严重打折），幸好现在axure出了mac版，再也不需要去windows下开axure了。
这个mac版基于pc的5.6版，功能都比较全面，比较喜欢的是从VI上做了一次大改造，图标和欢迎界面都变得特别漂亮。
Tags: 产品设计
工作中遇到一个很棘手的问题，交互设计师和视觉设计师在做出高保真原型后提交给前端开发工程师，最后得到的web产物从细节上和布局上都和高保真原型有所差距，比如应该有鼠标手型的地方没有鼠标手型，导致用户不知道这个可点，又或者一行文字上下高低参差不齐，看起来就很廉价没有品质感。导致交互和视觉不得不放下手中的工作去一一核对这些问题，并指出给前端开发工程师让其改正，最后发现其实这些问题都可以迅速的做好，那为什么前端开发却不愿意在一开始的时候就做好这些工作？
从几方面来看待这个问题：
1.过细的专业消磨掉“默契”。相信大部分有一定互联网经验的人都是做过前端开发工程师，在那个年代从设计到开发都是同一个人，所以完成的东西往往和预期的符合度比较高。因为在做前端开发的时候自己心里知道哪些地方应该加粗，哪些地方应该有间距，哪些地方应该让用户更突出地看到。但是现在大家分工越来越细，每个工种的能力也越来越专业化，所以导致了原来的那种“默契”也越来越消失掉。前端想要做的就是写出牛B的代码，最好是能够超越google产品的技术水平。但是往往越专业就越偏离真正做产品的目的。
Tags: 产品设计
最近才发现有很多设计的内容可以写，但分不清主次，与其浪费大家时间来阅读冗长枯燥的内容，还不如简化成几句话来描述更让人有想象空间。先发一期自己近期整理的设计笔记，后续会陆续增加。
1.不要把功能做成让用户无意中才能发现，除非这个功能无关紧要。
2.即时的反馈能够减少用户等待时丝毫的痛苦。
3.打破规范比建立规范更重要。
4.要告诉用户的事情就让用户能够明白阅读，包括描述清楚，并且有足够的时间和精力去阅读。
5.同样的功能在不同场景下可以有不同的名字和包装。
6.不同产品间的关联在内部来看是产品运营的方式，但是从用户来看是使产品更好用的方式。
7.要比设计花更大的力气去检查设计，毕竟产品是自己的。
8.要达到自己的目的，绝对不能一味批评合作者（包括不同部门的人），他们要的不是意见而是建议。先帮他们解决了问题，他们才能帮你解决你的问题。
9.用语言归纳出来的角色分工，往往生命力并不长。
10.设计需要盲目坚持和理性听取。
11.优化老产品比设计新产品更具挑战。
12.设计需要不断尝试新事物，但不要被新事物扰乱了心智。
13.往往设计比实现更容易，但对于产品市场来讲，设计比实现更具有竞争力。
Tags: 产品设计
心理学家说过，成就感是肾上腺素过后给人的一种满足感。它往往源于你努力付出并得到好结果之后的产物。ipod的音乐之所以会这么受宠，是因为它的每 首歌都是由用户自己整理（包括设定封面、名称、歌词甚至是专辑排序等），所以在你看到自己的歌井然有序地按照你的方式播放时，你心中就会产生成就感。然而 在产品设计里，就算你付出或者努力，但是没有看到自己的设计按照你的方式实现上线时，你自然产生不了成就感。
Tags: 产品设计
产品设计师的核心竞争力
作者:折折熊 分类:产品设计 | 日期:2009-07-21
最近遇到很多猎头，基本上都是误打误撞地找到自己人，在招呼礼仪之后他们就向我诉苦说人很难招，要么就是在对手企业撬不动，要么就是能力不够。我这边主要指的是产品设计师，一直有人在讨论说产品设计师（更多地被称为交互设计师）的核心竞争力是什么？既没有BD的市场洞察力，也没有运营的策划运营能力，更没有客服的专业服务能力。
在我看来，产品设计师是一个新型的综合体。应该具备以下几种能力：
1.设计：这是最基本的素质。如果一个设计师的设计能力都不行，那可以说是还没有入门。设计还分为视觉设计和产品设计、以及代码设计，也就是说，产品设计师必须延伸到各个设计领域当中去。
2.创造力：作为设计师，最大的属性就是创造力。挖掘产品体验的另一面，创新才能开拓新的产品市场格局。
Tags: 产品设计
在产品开发中，由UED发起的项目越来越多，但是现在的问题是很难为其设定商业价值的目标。如果没有明确的商业价值目标，很多公司根本没办法花大成本去支持。所以设计师必须挖掘自己产品的商业价值。
在最近做的几个项目中，整理出了以下几个商业价值的纬度：
1.从产品的可用性和易用性方面提升用户对产品的接受度。
2.通过提升转化率、降低客服量等方面降低产品成本，做到开源节流。
3.通过高品质产品提高公司的品牌认可度。
4.通过独特思维角度去设计新市场，挖掘新需求和利润空间。
5.最大程度地扩大目标用户，从而扩大用户群。
6.规划产品架构，从不同角度获取用户数据，为公司战略规划提供完整的市场和用户样本。
还有很多商业价值纬度可以挖掘。更多地站在产品经理、市场运营等角度考虑产品，够得到更多更有价值的商业目标。当然我们的优势就是我们是UCD设计师，更懂得用户和设计。
Tags: 产品设计
由于部门加入了DQA的角色，也由于为了能够把设计量化，在部门的设计流程里面增加了“专家内部评审”的一个环节。不过执行一段时间之后几个设计师都在向我抱怨，参加这个评审有很大的挫败感，不仅从会议上被批判还是最后的得分，都受到严重的心理创伤。
我很抱歉听到这样的消息，其实这个专家评审的原身是我和白鸦在项目中一起做的。部门之所以想要“效仿”的原因是因为发现经过这个环节之后的设计质量明显提升很多。当然这不排除每个人的个人能力，但更多的是我不希望把这种“原身”演化成一种官方的审核。
这个“专家评审"现在主要有以下几点问题：
1.所谓的专家是不是够格。
大部分公司都会遇到这个问题，所谓的专家都是从部门内部选拔或者钦点出来的，这些人（大部分是高管）能否有资格来对其他人进行专业性审核，这点需要商讨。有没有具体量化考核的标准，小满说根据可用性测试的要求可以来定义专家：1.看过成千上万的网站、2.获得过无数专业称号、3.设计过上千款杰出的作品、4.并且参加过不下10次的可用性评估等。真的有这样的人吗？如果有，他也没有时间来给大家一一做评审。所以我们就不要再披着“伪专家”的皮，换个方式虚心地进行指导吧。
Tags: 产品设计
接近4个月没有更新博客，一些认识已久却素未蒙面的朋友曾怀疑我是否是在甲型H1N1中痛并快乐着，或是在法航客机上和黑匣子一起等待着被打捞，连我自己都开始怀疑“折折熊”是否依然存在。不定时地来关注一下博客上一些朋友的留言和评论，脑子里却一直没有冲动提笔写些什么。
现在的我已经戒掉了以前不规律的生活。
早晨沐浴着6、7点钟的阳光，看着《第一时间》的新闻，瘦弱的胳膊支撑着肥沃的肚子艰难地做着伏地挺身，接着冲澡出门。耳朵里的音乐混着摩托发动机的声音有节奏地陪我冲到公司。
按照体检报告的说法，我除了牙疾以外，其他都算是正常，虽然以前一直喊着腰疼。
但我开始有点健忘，即使才25岁。于是翻遍了无数备忘软件，从google calender到ical最后到things，毅力成为更为重要的因素。
周末捧着macbook，在书店找个阳光点的位置，默默地盯着屏幕发呆。电脑现在对我来讲，除了看看行程、收发邮件、聊聊QQ，已经没什么大的用处，即使是macbook也一样。点一杯走到哪儿都会想喝的卡普奇诺，抽了一叠最新的时尚、八卦杂志，细细地品味着图文乐趣和嘴角奶泡混合之后的一种美感。放音乐也成了macbook另外一个使命。
不擅长写些女人般抒情的文字，就算被人说长得很“美”。>< b
今天来写这些文字为了以下几点：
1.抖掉4个月来的灰尘，告诉大家我还是很健康地活着。并纪念已在天堂的臭臭。
2.以后还会一直一如既往地更新博客，就算是一些令人作呕的抒情辞藻。
3.博客要改版了，就像我一样，酝酿了很久。
Tags: 产品设计
